Da cidade onde se proibiu fumar nas praias este Verão ou se prepara a taxa ambiental para os cruzeiros, continuam a sair medidas para requalificar o turismo e e relação deste com os cidadãos. Agora, há uma nova lista de 18 “boas práticas”, acordadas entre a autarquia de Barcelona e as associações de guias turísticos e que se destinam a “favorecer a convivência com a população residente” e a “cuidar dos recursos turísticos e do espaço público da cidade”. Em resumo, assinala-se em comunicado, “minimizar os incómodos para os cidadãos”. Entre as “boas práticas” incluem-se o fim da utilização de megafones pelos guias, o compromisso de não andar a “captar turistas na via pública” ou a adaptação dos grupos a menos de 30 pessoas (15 no caso das áreas históricas onde as ruas são muito estreitas).

O acordo entre o Ajuntament de Barcelona e as associações AGUICAT e APIT​, divulgado na semana passada, está pensado para um Verão de verdadeira retoma turística, em que a cidade espera atingir níveis de afluência turística similares aos registados antes da pandemia. “Melhorar a qualidade da experiência do visitante e a imagem externa da cidade” ou “valorizar e difundir o trabalho” dos guias de turismo habilitados e acreditados pelo governo da Catalunha são outros dos objectivos.

Os grupos de turistas devem ser limitados a menos de 30 pessoas, com o tamanho do grupo a ser “adaptado aos espaços visitados”. O uso de megafones deverá ser abandonado, sendo obrigatório o uso de sistemas de audioguias. Se se recorrer apenas à voz natural, nunca aos gritos.

Os itinerários devem também ser planificados de forma a “minimizar incómodos na vida quotidiana da cidade”. Aqui cabe a boa escolha dos pontos de início, paragens e fim dos passeios.

Fica também acordado o “compromisso” de não andar pelas ruas a tentar captar turistas para os passeios: devem ser fomentadas as visitas programadas e a compra antecipada.

Entre as várias medidas de princípio quanto a civilidade de turistas e profissionais, encontra-se a de “evitar condutas irrespeitosas no património arquitectónico”.

Uma das formas de melhorar a relação entre os grupos e a cidade passa também por “procurar locais mais espaçosos para as paragens” em que se transmitem informações e explicações, de preferência nunca “à frente de monumentos e espaços muito concorridos”, tentando-se evitar que coincidam vários grupos.

Há medidas mais precisas: “Deixar livre um mínimo de 50% da rua” e “em troços com sentido de circulação marcada, os grupos terão de circular pela direita em filas de duas ou de uma pessoa”. No centro histórico, são mesmo definidos cinco pontos para a paragem dos grupos ou de reagrupamento.

Uma boa parte das medidas está pensada para esta área da Ciutat Vella, que inclui o Bairro Gótico, Sant Pere, Santa Caterina, Ribera e Barceloneta. Nomeadamente, reforçam-se as limitações no muito concorrido mercado da Boqueria, nas Ramblas, e também nos de Santa Caterina e Sant Antoni: proibido acesso a grupos organizados de visitantes com mais de 15 pessoas às sextas e sábados, de 1 de Abril a 30 de Outubro.