Vodafone recusa culpa pela falha técnica na abertura da Web Summit

A empresa afasta qualquer responsabilidade pela falha que prejudicou a apresentação do fundador Paddy Cosgrave.

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Paddy Cosgrave desejou boa sorte à Vodafone e agradeceu à Meo (PT) Reuters/RAFAEL MARCHANTE

Na maior feira de tecnologia do mundo, uma falha técnica dificultou a apresentação do co-fundador da Web Summit. Na noite de abertura, Paddy Cosgrave quis fazer uma apresentação sobre o live streaming na rede social Facebook, mas a velocidade de ligação não deixou. Cosgrave identificou a Vodafone como a operadora responsável pela falha. A empresa desmente.

Depois de uma primeira tentativa falhada, o rosto da Web Summit voltaria a tentar e a ser bem sucedido. "Quero agradecer à Portugal Telecom, peço um forte aplauso. Obrigado, Portugal Telecom por fazerem funcionar o wi-fi", afirmou. "Desejo melhor sorte para a Vodafone na próxima vez", acrescentou Cosgrave, desvendando assim o nome da operadora.

“Como é do conhecimento público, a Vodafone não é o operador responsável por assegurar as comunicações do Web Summit. Assim, os problemas técnicos que se verificaram durante a ligação em wi-fi não podem, em qualquer circunstância, ser imputados à Vodafone”, afirma a empresa em comunicado.

A empresa continua e justifica que “a referência à Vodafone visível no ecrã do telemóvel de Paddy Cosgrave diz respeito à rede móvel em que o equipamento estava registado”. No entanto, “na altura da demonstração, o fundador do Web Summit estava a utilizar a rede wi-fi disponível no local do evento. Importa reforçar que sempre que o wi-fi está ligado a utilização de dados nunca é feita pela rede móvel na qual o telemóvel está registado”. 

A Vodafone acrescenta ainda que “reforçou a sua rede de forma a garantir a entrega de um serviço de elevada qualidade aos visitantes deste evento”, sublinhando que “mantém uma monitorização constante da performance da mesma, a qual tem apresentado elevados níveis de excelência”.

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