A Apple está a ter uma semana atribulada depois de fotografias de celebridades terem sido retiradas das suas contas no iCloud e divulgadas na Internet. A empresa norte-americana reconheceu que várias contas foram violadas por piratas informáticos, mas negou qualquer falha de segurança dos seus sistemas. Segundo a Apple o que esteve em causa foram fragilidades nas palavras-passe dos utilizadores. Agora, no entanto, vem anunciar o reforço da segurança nos acessos a uma conta.

O presidente executivo da Apple, Tim Cook, explicou numa entrevista ao Wall Street Journal as medidas que irão ser tomadas após o caso das fotos de celebridades. Ao jornal norte-americano, o responsável, que falou pela primeira sobre o caso polémico, explicou que as contas foram atacadas quando hackers responderam de forma correcta às perguntas de segurança para chegar às palavras-passe ou porque os proprietários das contas foram vítimas de um esquema de phishing e cederam os seus dados.

Cook reafirma em nome da Apple que os dados das celebridades não foram obtidos a partir dos servidores da empresa.

Para evitar situações futuras semelhantes, a Apple preparou uma série de medidas de segurança, que deverão começar a ser aplicadas dentro de duas semanas. Segundo o CEO da empresa, os utilizadores vão passar a ser alertados por email e por notificações quando houver tentativas de mudança da sua palavra-passe ou quando ocorrer uma tentativa de partilha dos dados da sua conta no iCloud para outro aparelho. Haverá ainda um alerta quando no iPhone ou iPad houver uma entrada pela primeira vez numa conta.

Até agora, os utilizadores de smartphones e tablets da Apple recebiam apenas emails quando alguém alterava a sua palavra-passe de acesso à conta ou acedia à mesma a partir de um outro aparelho.

Com estas medidas, indica Cook ao Wall Street Journal, os utilizadores podem reagir de imediato e, por exemplo, alterar a sua palavra-passe para reassumir o controlo da conta ou lançar um alerta à Apple de que houve uma tentativa de violação da mesma.

Para a Apple, mais do que as questões técnicas, futuras entradas ilegais em contas podem ser evitadas pelo comportamento dos utilizadores, uma questão que já tinha ficado subentendida na primeira reacção da empresa à publicação das fotos de celebridades. A Apple reconhece, no entanto, que poderia “ter feito mais” para alertar os utilizadores para a criação de palavras-passe mais seguras e complexas.

"Quando recordo esta terrível situação que aconteceu e digo o que mais poderíamos ter feito, penso na questão de consciência", afirma Cook. "Acho que temos a responsabilidade de reforçar isso. Não se trata realmente de uma coisa de engenharia".

Para responder a isso, a Apple pretende ser mais agressiva nas suas advertências aos utilizadores na sua nova versão do sistema operativo iOS para que utilizem os dois passos de autentificação de identidade quando entram nos seus aparelhos, um processo que Cook considera que não é seguido pela maioria dos proprietários de produtos da marca.

Cook refere-se, por exemplo, à função Touch ID, o sensor de impressão digital que integra o iPhone 5S que serve para desbloquear o smartphone e autorizar compras online.

A imagem da Apple após o incidente da divulgação ilegal das fotos de celebridades parece, para já, não ter sido fortemente afectada. A questão de possíveis falhas de segurança foi levantada por vários especialistas e pelos próprios utilizadores dos dispositivos da marca da maçã, mas as novidades que deverão ser relevadas na próxima semana estão a sobrepor-se a quaisquer dúvidas sobre a competência da empresa.

Com 9 de Setembro a ser apontado como o dia da apresentação oficial do iPhone 6, as atenções estão concentradas no novo smartphone. E isso é visível junto a lojas Apple. A dias do anúncio, em lojas da marca como a que existe na 5ª Avenida, em Nova Iorque, dezenas de pessoas fazem fila junto à porta, onde estão acampadas há vários dias.

As características do iPhone 6 estão ainda em segredo, mas esta sexta-feira o New York Times avança que a Apple está a preparar-se para apresentar dois e não um só iPhone com ecrãs maiores e um smartwatch, que já recebeu o nome de iWatch. O jornal avança mesmo com algumas das características dos novos aparelhos, com base em declarações de dois funcionários da empresa não identificados, nomeadamente a capacidade que o novo smartphone dará ao utilizador para operar o aparelho com apenas uma mão.

O futuro iPhone e iWatch vão ter hardware e software compatível com a tecnologia de comunicação a curta distância designada pela sigla NFC (Near Field Communication), que permite gerir campanhas interactivas de marketing e de relacionamento com os consumidores e que está a ser adoptada como o padrão para sistemas de pagamentos móveis.