A burocracia é uma punição suplementar aos excluídos

Toda a gente se queixa da burocracia; os excluídos, além de todas as outras exclusões, são ainda mantidos do lado de fora por um muro intransponível de burocracia a mais, e possibilidades de lhe responder a menos. Ninguém ganha com isso; mas há quem perca tudo.

Ao longo do último ano e meio, fui acompanhando as vicissitudes de três pessoas em situação vulnerável: dois homem sem abrigo, ambos em idade ativa, e um homem perto da idade da reforma que se mantinha com muita dificuldade na linha de água da sobrevivência e da dignidade — ainda não dormia na rua, mas poderia ir lá parar a qualquer momento.