Extravio de papéis na Segurança Social atrasa atribuição de pensões

Provedoria de Justiça visitou o Centro Nacional de Pensões e encontrou falhas: processos tramitados à mão, informações em falta no sistema informático, extravio interno de correspondência e má articulação com a Caixa Geral de Aposentações.

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Os atrasos da Segurança Social na atribuição de prestações motivaram 1721queixas à Provedora de Justiça JOANA FREITAS

Apesar do “esforço louvável” dos trabalhadores, o Centro Nacional de Pensões (CNP) da Segurança Social continua sem resolver os atrasos na aprovação de pensões e outras prestações sociais, insiste a Provedora de Justiça, Maria Lúcia Amaral, no relatório de actividades de 2019, que ontem fez chegar ao Parlamento.

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