Em Lisboa, há cada vez mais plataformas digitais interactivas a ganhar terreno aos guias e livros turísticos. Onde comer, quais são as principais atracções, onde estão os bares e clubes da cidade: estas foram as questões mais colocadas, no ano passado, pelos utilizadores do Tomi, uma plataforma digital portuguesa de informações úteis para visitantes (notícias, eventos, pontos de interesse e transportes).

Em 2016, registaram-se mais 11,5 milhões de interacções nos 47 ecrãs (37 no metro e 10 nas ruas) que a empresa tem em Lisboa. Um aumento de 15% nas interacções face ao ano anterior. Abril mantêm-se como o mês de maior utilização destes ecrãs, com 1,3 milhões de interacções nestes tablets gigantes.

Para além da informação, estes ecrãs permitem tirar fotografias e enviá-las por email ou publicar nas redes sociais. No ano passado, foram enviadas por email 312 mil fotografias, 4 mil das quais só na noite de 31 de Dezembro para 1 de Janeiro. A maioria escolheu os ecrãs do Rossio e do Chiado para tirar selfies.

Ainda que a maioria (66%) das pesquisas tenha sido feita em português – o que não quer dizer que tenham sido feitas por portugueses -, nos períodos de maior afluência de turistas, 50% dos utilizadores seleccionaram a língua inglesa.

Estas plataformas prestam informações segundo um critério de proximidade, indicando, por exemplo, qual a oferta cultural ou os hotéis mais próximos do local onde se encontra.

Pela informação disponibilizada pela empresa, vê-se que o número de interacções aumentou, no ano passado, à medida que se aproxima o final do dia e o final da semana, sendo aos domingos e às 20h que mais pessoas procuraram informações nestes ecrãs localizados em várias praças, ruas e estações de metro da cidade. 

Para além de Lisboa, este tipo de ecrãs existe em vários locais do Norte do país e no Algarve.