O ano de 2024 terminou com mais de metade dos portugueses (52%) a utilizarem plataformas de streaming, um número recorde até à data. Segundo dados do barómetro BStream da Marktest, atingiu-se também, no final do primeiro trimestre de 2025, um novo máximo no que diz respeito ao número de assinantes destes serviços em Portugal: entre Janeiro e Abril, 42,2% dos portugueses subscreviam pelo menos uma plataforma, sendo as mais populares a Netflix, a Disney+, a Max (entretanto rebaptizada como HBO Max), a Prime Video e a Apple TV. Trata-se, como assinala o único barómetro que ausculta este mercado em Portugal, de um máximo histórico.

No mesmo período, e pela primeira vez desde 2006, o número de assinantes de televisão por subscrição em pacote via Meo, Nos, Vodafone ou Digi/Nowo deixou de crescer.

Olhando exclusivamente para o número de subscritores das plataformas de streaming, e não para o total de espectadores potenciais associados a uma mesma conta, o país passou da marca dos 23,6% de assinantes em 2021 para os 33,4% registados no início de 2023, e que viriam a subir para 36,4% no início de 2024. A subida continuou no último trimestre do ano passado, com 41% da população a assinar pelo menos uma plataforma. E foi entre Janeiro e Abril deste ano que se atingiu o número mais elevado, demonstrando a continuada penetração deste modelo de consumo de audiovisual no mercado português.

Já em Janeiro o BStream mostrava que mais de metade do país via televisão e cinema em streaming, com 52% dos auscultados pelo barómetro a confirmarem a sua escolha pelo digital on demand. Outro máximo histórico que demonstra que, apesar de algumas mudanças no relacionamento das plataformas com os espectadores (o combate à partilha de contas fora da morada do titular da subscrição, a subida de preços), outras medidas foram compensando os seus efeitos sobre os hábitos de consumo, como a criação de planos de assinatura com publicidade e, por conseguinte, mais baratos. O PÚBLICO pediu à Marktest os dados actuais do número de utilizadores, mas não obteve resposta até à publicação desta notícia.

Os dados revelados esta quarta-feira também mostram o reverso da medalha: o número de portugueses que assume a intenção de subscrever um serviço destes nos próximos três meses está no valor mais baixo dos dois últimos anos. São hoje 559 mil os portugueses que ponderam assinar um serviço novo ou retomar uma conta antiga.

A quebra é interpretada pelos analistas da Marktest como “consequência directa da crescente penetração de serviços de streaming em Portugal”. Ou seja, a concorrência aumenta, os orçamentos familiares não, e talvez um certo tecto máximo de clientes possa estar próximo de ser atingido. O PÚBLICO solicitou também à Marktest dados sobre a "churn rate" (a taxa de cancelamento por parte dos clientes) em Portugal e quais as plataformas que mais sofrem com esse fenómeno, mas também não recebeu resposta.

Portugal tem a particularidade de ser um dos países da Europa onde a televisão por subscrição é feita esmagadoramente através de operadores como a líder Meo e a sua concorrente próxima, a Nos, que fornecem também acesso à Internet e a serviços telefónicos. São 92 em cada cem famílias que assim consomem audiovisual em Portugal. Este modelo desencoraja o “cord cutting”, ou seja a renúncia completa à televisão linear, para o que contribuiu também a introdução de serviços de streaming no mosaico de oferta dos diferentes operadores.

Ainda assim, no primeiro trimestre deste ano e pela primeira vez desde 2006, o número de assinantes de televisão por subscrição deixou de crescer, segundo os dados mais recentes da Anacom, a Autoridade Nacional para as Comunicações, entidade reguladora do sector. Havia menos quatro mil assinantes residenciais de televisão por subscrição do que no final de 2024 A quebra é residual, mas deixa o sinal de uma inversão da curva de crescimento constante.

No final do primeiro trimestre de 2025, existiam em Portugal 4,7 milhões de assinantes de televisão por subscrição, entre particulares (4,1 milhões) e empresariais.