Na prática, os lesados têm sido remetidos, nomeadamente pelo Banco de Portugal, para as empresas emissoras do papel comercial, que integravam o Grupo Espírito Santo (GES), e que se encontram em processo de insolvência.

Os lesados, que alegam terem sido enganados pelo BES na subscrição desses produtos, agarram-se às garantias iniciais do Banco de Portugal (BdP), que apontou para a responsabilização do BES pelo pagamento daqueles produtos, tendo mesmo obrigado à constituição de uma provisão para esse efeito.

Já a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) defende que o BES não cumpriu os deveres de informação, e que o NB deveria assumir o seu pagamento. Só que, estando a nova instituição sobre a gestão do Fundo de Resolução, só o que o BdP decidir é que será aplicado.