Uma centena de passageiros retidos no aeroporto da Madeira só têm voo dia 12

As condições atmosféricas obrigaram ao cancelamento de alguns voos

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A TAP afirmou neste domingo que está a tentar resolver o problema duma centena de passageiros que ficaram retidos no Aeroporto da Madeira devido às condições meteorológicas e apenas têm voo disponível no dia 12.

“As condições atmosféricas obrigaram ao cancelamento de alguns voos com origem e destino a Madrid (1), Lisboa (3) e (1), devido a questões externas à TAP, por causa das condições climatéricas”, afirmou o porta-voz da TAP.

Segundo André Serpa Soares, dos 400 passageiros retidos na noite de sábado, “a maior parte deles, cerca de 50% já foram protegidos noutros voos, uma centena deverá ter a sua situação resolvida durante o dia de hoje, ficando pendentes cerca de uma centena”.

O responsável mencionou que essas pessoas só podem ser protegidas ocupando lugares disponíveis nos voos que estão programados.

“A TAP está a trabalhar para encontrar uma solução que não é aquela que as pessoas desejam, mas é a possível”, assegurou.

Adiantou que a situação se torna mais complicada por se estar "num período de procura alta, em que os voos estão todos cheios e há o problema de limitação da frota da TAP e os aviões estão em plena actividade”.

O porta-voz referiu que a transportadora aérea está a “envidar todos os esforços para realizar um voo extraordinário para resolver os casos pendentes, mas não consegue de um dia para outro, só é possível dia 12”.

Os cerca de 400 passageiros que ficaram retidos na Madeira pernoitaram em hotéis, referindo Serpa Soares que muitos casos “têm direito a compensação, embora não seja imediata”.

No aeroporto da Madeira os passageiros afectados por esta manifestação exibem cartazes nos quais “exigem respeito”, declaram que este tipo de situações são “uma vergonha para a TAP”, dizem estar “raptados pela TAP” e dizem que “24 horas chegam” para resolver o problema.

Os passageiros retidos voaram, entretanto, para Madrid na madrugada desta segunda-feira.

 

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