A evolução demográfica, o consequente envelhecimento da população, a transformação digital da sociedade, as fortes restrições orçamentais dos últimos anos… Estes são apenas alguns exemplos de uma longa lista de desafios com os quais o sistema de saúde se depara atualmente. Desafios que exigem respostas diferentes, inovadoras e focadas em dois pontos fundamentais: a sustentabilidade e a prestação de cuidados de qualidade.

Fruto dos tempos, as necessidades e as expetativas dos doentes, e das suas famílias, mudaram e continuarão a alterar-se. Já não são as mesmas de quando os hospitais foram criados. Continuam, é claro, a procurar as unidades de saúde devido a episódios de doença aguda, mas são também cada vez mais os doentes crónicos que necessitam de cuidados ao longo do ciclo de vida, criando desafios acrescidos.

O modelo atual de prestação de cuidados de saúde está longe de ser o ideal. Foram muitos os constrangimentos nos últimos anos, mas é preciso reconhecer que as Instituições de Saúde em Portugal têm sido incansáveis, revelando uma extraordinária capacidade de pontualmente se reinventarem e de inovarem para a prestar os melhores cuidados de saúde aos utentes, da forma mais eficiente possível.

Prova disso mesmo são distinções como o Healthcare Excellence, que a Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares (APAH) promove desde 2014, e que visam premiar as boas práticas implementadas nas nossas Instituições de saúde. Ao longo destes anos a adesão ao Prémio tem sido crescente, com um grande número de projetos candidatos que evidenciam claramente a dinâmica e a qualidade do trabalho que todos os dias é desenvolvido nas unidades do Serviço Nacional de Saúde (SNS).

Projetos que procuram superar limites, que revelam ser verdadeiros casos de sucesso com ganhos relevantes para os doentes. São, muitas vezes, ideias aparentemente simples, fáceis de adaptar, que exigem pouco ou nenhum investimento financeiro, mas que geram um elevado retorno quer para a sustentabilidade do SNS, como para o bem-estar dos doentes e das suas famílias. Falamos, por exemplo, de práticas implementadas nas unidades de saúde que possibilitaram diminuir o tempo médio de internamento após cirurgias, acelerar o processo de reabilitação de doentes vítimas de AVC ou facilitar o acesso aos serviços de saúde dos utentes através das plataformas digitais.

Temos consciência de que frequentemente os problemas são comuns às várias unidades de saúde. Ora, o objetivo do Healthcare Excellence é premiar e replicar boas práticas. Este é o apelo que queremos fazer a todos os gestores de serviços de saúde: que olhem para os bons exemplos que temos em Portugal e que adaptam nas suas instituições os projetos que fizerem sentido.

No próximo dia 19 de outubro serão conhecidos os vencedores da 5.ª edição do Healthcare Excellence, que irá premiar as melhores iniciativas de gestão de serviços de saúde implementadas durante o ano de 2017. Que esse momento seja um ponto de partida para a criação de um verdadeiro network colectivo entre as várias instituições do SNS para a partilha de boas práticas e das suas estratégias de implementação. Queremos que no futuro se criem cada vez mais sinergias, que se estabeleçam pontes entre as instituições para que as boas ideias se propaguem com determinação pelo sistema de saúde português. A Excelência na Saúde em Portugal existe - temos a prova, e recomenda-se.