A história estourou nas redes sociais e nos meios de comunicação social mundiais e a Primark já reagiu, prometendo investigar a veracidade do pedido de ajuda inscrito na etiqueta de um vestido da marca britânica.

Rebecca Gallagher, uma jovem da cidade de Gowerton, no País de Gales, no Reino Unido, deparou-se há dias com a mensagem, quando foi em busca das instruções de lavagem do vestido floral que havia comprado tempos antes por apenas 12 euros. “Obrigados a trabalhar durante horas a fio”, lê-se na etiqueta.

O pedido — supostamente lançado por um trabalhador da marca de roupa “low cost” — deixou Rebecca estupefacta: “Não quero nem pensar que o meu vestido de Verão possa ter sido feito por uma pessoa esgotada a trabalhar no duro durante horas numa qualquer fábrica de exploração no estrangeiro”, disse numa entrevista ao South Wales Evening Post. “Não tenho ideia de quem escreveu a mensagem mas quebrou os meus argumentos. Faz-me pensar que foi um pedido de ajuda, para que os britânicos saibam o que se está a passar ali.”

A jovem de 25 anos tentou contactar a empresa, mas foi a mediatização do assunto que fez a Primark reagir: “Ficaríamos gratos que a cliente nos enviasse o vestido para podermos investigar como é que essa etiqueta foi adicionada e se há problemas que precisem de ser investigados”, disse esta terça-feira em declarações ao Independent.

Nesse mesmo dia, a Primark acabaria por emitir um comunicado a recordar que a empresa é membro da iniciativa de comércio justo (Ethical Trade Initiative) e argumentando ser “muito estranho” que a história tenha sido tornada publica agora, “tendo em conta que o vestido foi vendido há mais de um ano e não haver mais incidentes reportados com este modelo”.

Apesar das declarações da Primark, este caso traz à memória o acidente de há pouco mais de um ano, quando a queda de um prédio no Bangladesh vitimou mais de 1000 trabalhadores da Primark e outras marcas de moda. Em declarações à Vogue britânica, a Primark alega ter sido "a primeira empresa do Reino Unido a assinar um acordo de segurança para o Bangladesh em colaboração com outras marcas, para conseguir mudanças substanciais a longo prazo naquele país".