Apple ofereceu álbum dos U2 a todos os utilizadores do iTunes e isso está a ser irritante

Sem consultar o utilizador, a empresa colocou nos aparelhos da marca o último trabalho da banda.

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Os U2 no dia do anúncio que o seu álbum ia estar gratuito durante um mês no iTunes Justin Sullivan/Getty Images/AFP

Se consultar a lista de álbuns na sua conta de iTunes, e tiver a opção de download automático activada, tem desde há um dia Songs of Innocence disponível para ouvir, sem que tenha feito qualquer aprovação. E como é que foi parar ao seu smartphone, tablet ou computador, ou qualquer equipamento com a aplicação iOS Music? A Apple decidiu por si que a música dos U2 deve estar entre os álbuns que deve ouvir, quer goste ou não. E esta está a ser a realidade para utilizadores do iTunes em 119 países, num total aproximado de 500 milhões de pessoas. Para os que não tenham a opção e download automático activada, o álbum também lá está mas à espera de ser descarregado.

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Se consultar a lista de álbuns na sua conta de iTunes, e tiver a opção de download automático activada, tem desde há um dia Songs of Innocence disponível para ouvir, sem que tenha feito qualquer aprovação. E como é que foi parar ao seu smartphone, tablet ou computador, ou qualquer equipamento com a aplicação iOS Music? A Apple decidiu por si que a música dos U2 deve estar entre os álbuns que deve ouvir, quer goste ou não. E esta está a ser a realidade para utilizadores do iTunes em 119 países, num total aproximado de 500 milhões de pessoas. Para os que não tenham a opção e download automático activada, o álbum também lá está mas à espera de ser descarregado.

Apesar de o álbum não estar disponível até ser descarregado, o facto de aparecer na lista pessoal de cada utilizador está a ser fortemente criticado nas redes sociais. A maioria dos utilizadores insatisfeitos questionam porque a Apple não se limitou a criar uma página na loja do iTunes para o álbum dos U2, gratuito, e deixar para cada um a opção de descarregá-lo ou não.

A Apple não esclareceu, até ao momento, porque decidiu agir desta forma. É conhecida a relação próxima entre a marca e a banda irlandesa, iniciada há uma década quando a Apple apresentou um iPod inspirado nos U2, mas o porquê da actuação no dia da apresentação dos iPhones 6 e 6 Plus e a oferta do álbum está a suscitar algumas dúvidas.

Sabe-se agora que a Apple pagou uma quantia não revelada para ter os direitos de divulgação do trabalho dos U2 em primeira mão e que o tema que a banda tocou no evento da marca na terça-feira, The Miracle (Of Joey Ramone), vai ser usado para promover produtos da marca, como o iPhone 6. Na apresentação da Apple, Bono Vox já tinha admitido, em tom de brincadeira, que a banda tinha sido paga. “Não acredito na música gratuita. A música é um sacramento”.

Mesmo assim, o que é que a Apple ganha com esta parceria? O Business Insider avança com uma teoria. “Quanto mais pessoas a Apple conseguir levar para o sistema iTunes, mais números de cartões de crédito consegue recolher. E quanto mais números de cartão de crédito tem, mais atraente se torna para os utilizadores o novo sistema de pagamento móvel da Apple, o Apple Pay”, escreve o jornal. O Apple Play torna os novos aparelhos da marca norte-americana autênticas carteiras móveis.

A agência noticiosa Bloomberg estima, por sua vez, que o Apple Pay vai permitir à empresa entrar num mercado avaliado em 40 mil milhões de dólares. A agência, que cita uma fonte que pediu o anonimato, indica que com base em acordos alcançados com bancos individualmente, a Apple irá beneficiar de uma comissão sobre cada transacção. “Enquanto isso dá à empresa de tecnologia uma parte dos mais de 40 mil milhões de dólares que os bancos geram anualmente a partir da percentagem que retiram dos retalhistas sempre que um cartão de crédito é usado numa compra, os credores esperam ter benefícios quando os consumidores gastam mais dinheiro através de telefones móveis e outros dispositivos digitais”, escreve a Bloomberg, citando a mesma fonte.

Outra possibilidade é o dinheiro que pode vir a entrar no iTunes Match, aparentemente uma das poucas formas para se conseguir apagar o álbum dos U2. O trabalho da banda foi distribuído como um produto disponível no iTunes, ou seja, está localizado nas contas de iCloud dos utilizadores. A única forma de apagar música do iCloud é subscrever o serviço iTunes Match, que armazena a música dos subscritores do iTunes no iCloud e a sintoniza automaticamente com os aparelhos da Apple que o utilizador tenha. Manter o iTunes Match custa uma média de 25 dólares por ano.

Perante as questões que estão a surgir nas redes sociais sobre como se pode apagar o álbum dos U2, os sites de notícias de tecnologia estão a indicar passos possíveis. À semelhança da maioria dos sites, o Business Insider, por exemplo, propõe uma série de etapas a seguir.

Primeiro, para se ter o álbum dos U2 na conta no iTunes ou o utilizador activou o iTunes Match ou accionou nas definições as opções Todas as Músicas. Não é possível apagar completamente o álbum do aparelho do utilizador, já que este vai permanece na conta no iCloud. É possível escondê-lo no iTunes mas ele vai permanecer na conta no iCloud. Num computador abre-se o iTunes e acede-se à iTunes Store. Aí, clica-se em Compra, onde estarão as aquisições que o utilizador fez até aí. Nessa lista seleccionar o álbum dos U2 e clicar no canto superior esquerdo do álbum e clicar em X, o que irá escondê-lo.

Notícia alterada às 11h04 de 12 de Setembro de 2014: Alteras sugestões para apagar álbum dos iPhones e iPads.