Cancelamentos de viagens chegam ao topo das queixas de TVDE

Número de reclamações de passageiros de TVDE junto da Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) atingiu um novo máximo no primeiro semestre, com 321 queixas, das quais quase um terço está relacionado com cancelamentos.

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Lei que regula o sector está prestes a sofrer alterações Paulo Pimenta

Nos primeiros seis meses deste ano chegaram à Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) 321 reclamações de passageiros de TVDE, um novo recorde – até aqui, o máximo tinham sido 313, no segundo semestre de 2019. Destas, 92 queixas (29% do total) dizem respeito a cancelamentos de viagens que levaram os passageiros a decidir formalizar uma queixa junto do regulador, de acordo com os dados provisórios disponibilizados ao PÚBLICO pela AMT.

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