Perante casos de burlas e fraudes que têm sido denunciados, a Segurança Social esclareceu que não faz cobrança de dívidas porta a porta e que a relação com os beneficiários é feita pelas vias institucionais. Num comunicado publicado no seu site, o Instituto da Segurança Social (ISS) esclarece que, no âmbito da sua actividade, “não atribui prémios ou gratificações” e os seus funcionários “não se dirigem a casa das pessoas no sentido de solicitar ou cobrar qualquer montante monetário ou outro valor pessoal”.

Na origem deste esclarecimento estão fraudes e burlas por parte de indivíduos que se fazem passar por funcionários da Segurança Social. O ISS dá exemplos de alguns dos expedientes usados por estas pessoas, que “iludem os cidadãos sobre existência de prémios e, alegando falsos pretextos para entrega do valor em causa, induzem as pessoas a mostrar o dinheiro de que dispõem nas suas habitações para visualizarem o número de série das notas, como condição para atribuição do mesmo”.

Há ainda situações de cobrança de valores indevidamente pagos, decorrentes de pensões ou outras prestações da Segurança Social. Ou contactos directos com os beneficiários, em que os indivíduos dizem ser fiscais ou inspectores da Segurança Social, os quais referem que os cidadãos foram “multados”, levando-os a pagar os valores em dívida.