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Para os britânicos, Ryanair e British Airways estão entre as piores companhias aéreas do mundo

Nos voos de curta duração, a Ryanair ficou em último lugar (outra vez) no inquérito da Which?, associação de consumidores. A British surpreende: em poucos anos passou de estar entre as melhores para os últimos lugares. Já a TAP conseguiu um 11.º lugar.