A Uber foi multada no Reino Unido em 435 mil euros, devido a um ciberataque de 2016 que comprometeu os dados de milhões de utilizadores em todo o mundo, noticiou a BBC. Pelos mesmos motivos, na Holanda, a empresa foi também multada no valor de 600 mil euros.

Num ataque informático em Outubro de 2016 foram roubados dados relativos a cerca de 57 milhões de clientes e condutores. Os atacantes obtiveram nomes completos, endereços e números de telefone.

Na altura do incidente, a Uber pagou cerca de 88 mil euros aos piratas informáticos para destruírem a informação roubada e a empresa não informou os consumidores da situação. A empresa acredita que a informação nunca foi utilizada, mas recusa-se a divulgar a identidade dos atacantes.

Pagar e não avisar os consumidores foi “uma resposta inapropriada a um ciberataque”, afirmou Steve Eckersley, da autoridade britânica de protecção de dados. “Isto não foi apenas uma falha na base de dados da Uber, mas um completo desrespeito pelos consumidores e condutores a quem foram roubadas as informações”, acrescentou.

Em resposta, a Uber afirmou que alterou a forma como lida com os dados e que contratou uma equipa de peritos em protecção de dados para supervisionar as operações. A empresa é da opinião que os dados dos utilizadores não foram expostos e acrescentou: “Estamos contentes por poder fechar este capítulo desde o incidente de 2016”.