Os passageiros dum voo da TAP que deveria ter partido de Lisboa às 18h de sábado para a Terceira e foi cancelado queixaram-se de falta de informação e de assistência por parte da companhia aérea portuguesa.

Em declarações à Lusa no sábado à noite, uma das passageiras, Rita Costa, indicou que os passageiros do voo para Angra do Heroísmo se encontravam no aeroporto de Lisboa, depois de lhes ter sido comunicado “primeiro, que o voo estava atrasado e, depois, que tinha sido cancelado e só haveria outro na segunda-feira”.

Segundo a mesma fonte, os passageiros estiveram “durante muito tempo à espera” de que alguém os informasse sobre o que se passava e se lhes seriam fornecidos comida e alojamento.

“Finalmente, encaminharam-nos para um hotel, dizendo que lá nos seria servido o jantar, mas quando chegámos, e ao fim de um longo período de espera, não nos serviram jantar e informaram-nos de que deveríamos voltar ao aeroporto, porque, afinal, o voo ia realizar-se”, relatou.

“Quando chegámos ao aeroporto, disseram-nos outra vez que não haveria voo, só na segunda-feira, e que vão tentar pressionar a tripulação a viajar este domingo, mas não garantem conseguir”, acrescentou.

Falando à Lusa cerca da meia-noite, Rita Costa indicou que o maior problema dos passageiros é que “as pessoas não têm as bagagens, nem sabem quando terão” e “estão crianças a chorar porque não comem há horas e há idosos e pessoas doentes cujas medicações estão nas bagagens”. “A situação é de desespero”, resumiu.

Entretanto, de acordo com a mesma passageira, um funcionário da companhia aérea já informou que esta “não vai reembolsar os passageiros” e distribuiu “uns vouchers que nem sequer se sabe se garantem comida para toda a gente”.

A Lusa tentou contactar a TAP para obter um comentário sobre esta situação, mas sem êxito.

Concerto de Anselmo Ralph cancelado
Um dos passageiros afectados é o cantor angolano Anselmo Ralph que se viu obrigado a cancelar o concerto que estava marcado para as festas Sanjoaninas, em Angra do Heroísmo.

"Após largas horas de negociações com as administrações da TAP e da SATA, esta foi a solução encontrada pela organização das Sanjoaninas para evitar que o público saísse lesado", frisou a comissão das Sanjoaninas, num comunicado de imprensa.

De acordo com a organização das festas concelhias de Angra do Heroísmo, a SATA aconselhou a comissão a alterar o voo de Anselmo Ralph para as 18h20, dado que era a única ligação do dia que estava assegurada pelas obrigações de serviços mínimos, devido à greve do Sindicato Nacional Trabalhadores Aviação Civil (SINTAC).

No entanto, o voo da TAP acabou por ser cancelado, "alegadamente por falta de tripulação", segundo o comunicado da comissão das Sanjoaninas.

A organização das festas salientou que esteve em negociações com a TAP e com a SATA para que fosse realizado um voo extraordinário, mas "os esforços não foram suficientes e continuou com défice de pessoal de bordo".

Para compensar a população pelo adiamento do concerto, a comissão permitiu a entrada gratuita no recinto dos espectáculos na noite de sábado para a actuação de DJ's.

Anselmo Ralph era o segundo artista a actuar no palco principal das festas Sanjoaninas que arrancaram na sexta-feira e terminam no próximo dia 29. O cartaz das festas inclui ainda o ex-vocalista dos Supertramp, Roger Hodson, bem como Marco Paulo, Amor Electro, Mind da Gap, Agir, October Flight, Kontrabanda, Ram e Orquestra de Sopros da Ilha Terceira.