De acordo com os Bombeiros Voluntários de Alcobaça, as crianças estavam em casa com o pai quando aconteceu o incidente, que ocorreu cerca das 10h45 horas, numa habitação da cidade de Alcobaça.

Segundo esta fonte, foi o progenitor que se apercebeu da situação e deu o alerta depois de ter faltado a água quente quando estava a tomar banho. Os bombeiros estiveram no local com duas viaturas e quatro homens.