A partir desta quarta-feira, uma nova aplicação permite conhecer as promoções e consultar os menus dos restaurantes através de um smartphone. Funciona nos centros comerciais Fórum e pretende cativar o público, numa altura em que o consumo está em queda.

A nova aplicação - MMM Shopping Lovers – foi desenvolvida pela Multi Mall Management, a empresa que, em Portugal, gere os centros comerciais da marca Fórum e promete guiar os utilizadores por dez shoppings e três retail parks de norte a sul do país.

Com recurso a georreferenciação, os utilizadores podem navegar pelos centros comerciais, sabendo onde se encontram as lojas, as casas-de-banho e os elevadores e tendo acesso a outras informações úteis.

Além disto, a aplicação fornece informações sobre a percentagem dos saldos e outras campanhas promocionais que as marcas promovam e permite a organização de listas de compras. “E pode ser consultada antes de sair de casa para que, nos shoppings, os consumidores se dirijam às lojas exactas e encontrem o que procuram”, explicou Matias Lopes, CEO da empresa que gere espaços como Armazéns do Chiado, o Almada Fórum e o Fórum Algarve. As ementas dos restaurantes também podem ser consultadas.

Nos parques de estacionamento, a aplicação também poderá ser útil, com os serviços "Mark My Car" e "Find My Car". À saída do carro, basta que os utilizadores indiquem a sua localização com um QR Code (uma espécie de código de barras, que pode ser lido pela aplicação recorrendo à câmara do telemóvel), para, quando voltarem, a aplicação lhes devolver, através de coordenadas de GPS, o número do lugar onde estacionaram.

A MMM Shopping Lovers está disponível para iPhone e Android e pode ser descarregada gratuitamente na App Store e no Google Play. Matias Lopes sublinhou tratar-se “de uma estratégia de marketing relacional, mais do que ganhar dinheiro com a aplicação”. O objectivo da empresa é “fidelizar clientes”, conseguindo aferir com mais exactidão quais as suas preferências.

Em 2011, a marca Fórum facturou 980 milhões de euros, montante que deverá baixar este ano com a crise económica.

Dentro de alguns meses, a aplicação deverá também permitir o pagamento de compras sem a necessidade de dinheiro físico e oferecerá vantagens aos clientes que o fizeram. Os contactos com as operadoras de telecomunicações e as entidades financeiras já foram iniciados e, por enquanto, falta tratar de “questões relacionadas com o hardware”, explicou Matias Lopes.

Esta é uma tendência em que se tem apostado em Portugal. A Optimus e a TMN já têm em funcionamento projectos de carteira electrónica para testar a tecnologia.

“Era bom conseguirmos ter um milhão de aderentes”, afirmou o CEO da MMM.

Notícia substituída às 16h20