O Facebook assinou um acordo com a empresa de sondagens e estudos de mercado Nielsen para explorar a vasta rede de utilizadores registados, para efeitos comerciais. O objectivo é dar à Nielson acesso a alguns dados de clientes registados naquela rede social, que na semana passada anunciou ter ultrapassado os 300 milhões de utilizadores, e oferecer aos anunciantes mais informação sobre como respondem os internautas aos anúncios que encontram no Facebook, avança hoje o “Financial Times”.
“Isto serve para mostrar aos anunciantes o valor que estão a retirar das suas publicidades”, explicou Mike Murphy, vice-presidente global de vendas da Facebook.
A aplicação BrandLift será a primeira aplicação a ser utilizada por ambas as empresas, que irá oferecer aos utilizadores a possibilidade de responder a breves sondagens, a fim de se conseguir avaliar a atitude dos clientes e as suas intenções de compra face a determinados anúncios e produtos.
“O Facebook está a consolidar o vínculo vital entre consumidores e a marca”, destacou John Burbank, conselheiro delegado da divisão online da Nielsen.
O Facebook já se comprometeu a manter estas sondagens opcionais e também já disse que a sua frequência será controlada, antecipando potenciais críticas sobre uso de conteúdos pessoais e a privacidade da rede.
O Facebook foi uma das redes sociais de maior crescimento na Internet nos últimos meses, mas os seus lucros ainda não acompanham a sua universal popularidade, estando a empresa californiana a avaliar diversos modelos de negócio.


