A empresa contratada pela Via Verde para gerir o sistema de pagamentos nas auto-estradas, a SIBS, detectou, a 26 de Maio, “uma repetição na cobrança dos valores a alguns clientes”, pelo que “alguns débitos foram repetidos indevidamente”, cita o jornal.

O serviço de atendimento ao cliente da Via Verde recebeu “milhares de reclamações” que davam conta de portagens cobradas até cinco vezes.

Apesar de o problema ter sido detectado a 26 de Maio, o “Jornal de Notícias” diz que as repetições de cobranças terão começado uma semana antes.

Actualmente, a Via Verde tem dois milhões de clientes.