A falha ocorreu entre as 09h30 e as 15h15 e impediu a realização dos exames de 594 candidatos a condutores de todo o país.

Em declarações à Lusa, fonte do IMTT garantiu que "vai ser apresentada uma reclamação porque os compromissos contratuais não foram cumpridos". Em causa está o facto de contratualmente estar estabelecido o período máximo de quatro horas para a resolução deste tipo de problemas, acrescentou, sem revelar uma data para apresentação da reclamação.

As escolas e centros de exame terão de efectuar nova marcação para os candidatos que não puderam realizar os exames teóricos. "Algumas escolas já estão a marcar esses exames, que não terão custos para os 594 candidatos impedidos de o realizar", assegurou a mesma fonte.

Confrontada com esta situação, fonte da PT Prime lamentou o sucedido e explicou que "houve um corte de cabo junto às obras do metropolitano de São Sebastião da Pedreira, o que originou esta avaria". "Uma equipa técnica da Portugal Telecom foi ao local e rectificou a avaria, mas devido ao difícil acesso ao cabo, houve uma demora na sua reparação", adiantou a empresa.

Apesar do incidente, o IMTT garantiu que a falha não danificou o sistema multimédia e que a normalidade foi reposta logo que o cabo foi reparado.