O organismo responsável pelas estatísticas europeias estima que o número de portugueses a realizar compras pela Internet aumentou de 5 por cento em 2004, para 7 em 2006 e 10 em 2008, a evolução na União Europeia foi, respectivamente, de 20 por cento para 26 e finalmente 32 por cento. A mais alta percentagem de compradores encontra-se na faixa etária entre 25 e 34 anos (47 por cento na EU e 20 em Portugal).

Os serviços de viagem e hotelaria, roupas e artigos de desporto e publicações e revistas foram os bens e serviços com maior procura na Internet em 2008. No ano passado, mais de metade das pessoas entre 16 e 74 anos compraram ou encomendaram bens e serviços na Internet na Dinamarca (59 por cento), Reino Unido (57), Holanda (56), Alemanha (53), Suécia (53) e Finlândia (51).

Por outro lado, menos do que 10 por cento da população fez compras na Bulgária (3 por cento), Roménia (4), Lituânia (6), Grécia (9), Chipre (9), Portugal (10) e Estónia (10).