Ao início da tarde era complicado circular nos corredores da loja, que não são particularmente espaçosos e se encontravam repletos de curiosos. Os clientes passeavam sem pressas pelo espaço, detendo-se em praticamente cada uma das prateleiras de madeira clara e armação metálica, onde dominam os produtos transparentes ou de cor branca.

No piso inferior, onde há algum mobiliário e utensílios de cozinha, a confusão era menor, mas havia algumas pessoas com um ar atrapalhado em busca de ajuda. Não é de estranhar, já que muito dos produtos estão rotulados apenas em japonês, limitando-se as informações em português à designação e preço.

Disso mesmo se queixou Ana Teixeira, que além da falta de informação se confrontou com uma grande fila nas caixas, que avançava muito lentamente. “Conheço a Muji de outras cidades e já estava à espera que abrisse há muito tempo. O atendimento e o funcionamento aqui não são tão bons”, lamentou esta cliente, que apesar de tudo levou consigo um saco cheio de artigos de papelaria.

O primeiro dia da Muji em Portugal ficou marcado não só por uma grande afluência desde a abertura de portas às 10h00, mas também pelo transtorno de o pagamento com multibanco não ser possível e por um alarme avariado que insistia em tocar sem qualquer motivo aparente.

Esta marca, conhecida pelos seus produtos simples e funcionais, nasceu no Japão em 1980 e hoje está presente em 20 países na Ásia, Europa e Estados Unidos da América.