A avaria afectou as estações de São Sebastião, Praça de Espanha, Jardim Zoológico e Laranjeiras, que registam grande afluência de utentes durante o período da manhã.

Em declarações à Lusa, o porta-voz da empresa, Nuno Soares, adiantou que a avaria ocorreu na linh férrea, entre as estações do Jardim Zoológico e Praça de Espanha, o que causou "algum incómodo aos utentes".

Para minorar os efeitos da avaria na linha azul, que faz as ligação entre as estações da Amadora-Este e Baixa Chiado, a empresa acordou com a Carris o reforço à superfície das carreiras de autocarros 26 e 46.

Durante o período em que o metro esteve parado, mais de 20 autocarros da Carris fizeram o percurso entre as estações de São Sebastião e Baixa-Chiado.

O secretário-geral da Carris, Luís Vale, adiantou que a decisão de reforçar as carreiras deveu-se ao facto de o período da avaria - entre as 07h37 e as 08h52 - ser "um período de grande afluência de pessoas".